C’est à leur initiative personnelle que les étudiants consultent au BAPU.
Ils peuvent obtenir un rendez-vous par téléphone ou en se présentant à la permanence du BAPU. Ils sont reçus par l’assistante sociale ou la secrétaire pour un entretien d’accueil. Celui-ci permet de présenter le BAPU et de préciser la demande de l’étudiant.
Cette démarche est strictement confidentielle.
Un rendez-vous est ensuite proposé avec un thérapeute, dans les meilleurs délais.